Como tornar a fila de espera da recepção menos estressante?

Com uma sociedade cada vez mais imediatista, com o uso de tecnologias que aumentam a velocidade de tudo, não há dúvidas que esperar atendimento rápido é bem difícil, e quando se está com dor, é bem mais estressante. A fila de espera é responsável por desistências, caras feias e até a forma como o paciente irá se relacionar com os ... Read More

6 dicas que toda secretária odontológica deveria saber

Para secretárias: 6 dicas que toda secretária odontológica deveria saber Se você é uma secretária odontológica, deve imaginar que a secretaria é o cartão de visita do dentista, e que uma ótima experiência de atendimento está vinculada diretamente a você. Por isso, se você é uma secretária, precisa continuar lendo esse artigo para entender 6 coisas essenciais da sua rotina. ... Read More

7 erros que impedem a fidelização de pacientes

A fidelização de pacientes é uma das principais necessidades de clínicas e consultórios odontológico. E se você é um dentista-gestor, provavelmente já buscou sobre técnicas de fidelização. Mas, antes disso, é importante saber sobre os principais erros que você pode estar cometendo que não fidelizam os pacientes. Esse artigo, te ajudará a enxergar os impasses que não deixa você alcançar ... Read More