Ouvidoria

Envie sugestões, críticas e reclamações sobre o nosso atendimento

O QUE É A OUVIDORIA DENTAL OFFICE?

A principal função da Ouvidoria é defender os interesses dos clientes, fornecedores e parceiros dentro da DENTAL OFFICE. Ela está preparada para recomendar providências em todos os níveis da organização e acompanhar o andamento dessas até ser dada a resposta final ao solicitante.

PARA QUE SERVE A OUVIDORIA DENTAL OFFICE?

A Ouvidoria deve ser acionada quando não houver total atendimento nos outros canais disponibilizados pela DENTAL OFFICE. É importante existir o contato anterior com a Central de Atendimento, pois ela está capacitada a resolver qualquer tipo de dúvida ou dificuldade.

QUANDO ACIONAR A OUVIDORIA DENTAL OFFICE?

Ao acionar a Ouvidoria, lembre-se sempre de informar preferencialmente o protocolo do atendimento anterior, além de fornecer o maior número possível de informações sobre sua dificuldade. Isso agilizará o tratamento de sua solicitação.

PRAZOS DE ATENDIMENTO E RESPOSTA

As manifestações encaminhadas à Ouvidoria da DENTAL OFFICE serão atendidas em até 1 dia útil.

CANAIS E HORÁRIO DE ATENDIMENTO

Contato: ouvidoria@dentaloffice.com.br
De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Ouvidoria DENTAL OFFICE, nosso compromisso é com você!

Dental Office
Dental Office

Tem interesse em alguma das nossas soluções?

Preencha o formulário que entraremos em contato.

Seus dados estão seguros

Modo noturno
Fonte
Fechar
Fechar Falar com suporte

ou

Falar com um especialista de vendas:

WhatsApp