Como o Dental Office pode te ajudar a reduzir a inadimplência?

É muito importante compreender o processo do risco de inadimplência, aprender a trabalhar a gestão de crédito e cobranças de dívidas para reduzir a inadimplência.

Já dissemos aqui no Blog Dental Office que venda a prazo facilita a vida dos seus pacientes. Mas, junto com a venda a prazo vem a inadimplência.

Afinal, como anda a taxa de inadimplência da sua clínica ou consultório? Se estiver ruim o Dental Office pode te ajudar!

Agora você poderá, direto do seu software de gerenciamento, realizar análise de crédito.

Isso mesmo! Você pode consultar o CPF do paciente, antes de aprovar tratamentos odontológicos a prazo.

Análise de Crédito no Dental Office

A primeira ação que seu consultório ou clínica deve tomar é analisar a capacidade de pagamento (histórico). 

Chamamos isso de política de análise de crédito, que deve ser implementada sempre na chegada de novos pacientes e também dependendo do tipo de tratamento que será realizado com ele. 

Antigamente para fazer isso, você precisava preencher formulários longos e demorados, abrir diversas páginas ou mesmo contratar um serviço caro.

Agora, você pode fazer isso dentro do seu próprio gerenciador odontológico, o Dental Office. Por meio de um pequeno investimento por cada consulta de CPF realizada.

Muitos dentistas não fazem a análise de crédito por parecer constrangedor ao paciente, porém lembre-se que esta é a única maneira de proteger as receitas do seu negócio. Outro fator é que essa funcionalidade estará diretamente no Dental Office, dessa forma todos os processos serão totalmente transparente para o paciente. 

Contratos

Ter modelos de contratos elaborados para cada tipo de serviço prestado na clínica é importante. Pois existem diversos pacientes que agem de má-fé.

Realizar apenas um contrato verbal não servirá em nada caso você necessite acionar a Justiça. 

Com um software de gerenciamento de consultório e clínicas odontológicas você pode indexar os contratos na ficha de cada paciente.

Forma de pagamento

É importante ter todas as formas de pagamento na clínica (ou consultório), mas tenha preferência por cartão de crédito, débito ou boleto. Nessa formas de pagamento você terá um maior controle da inadimplência.

Com o software você pode gerenciar o status de pagamento de cada paciente, aqueles que estão devendo e que já pagaram, analisar o histórico de pagamento do paciente na clínica ou consultório, isso é, se ele alguma vez já atrasou. 

O melhor disso tudo é que com o software Dental Office você tem integração completa com a maquininha da Saúde Service, especialista em meios de pagamento da saúde. 

Dessa forma sua sua clínica fica bem mais segura e você fica atualizado de quem pagou ou deixou de pagar

Obs: Contratando o Dental Office sua clínica fica isenta de mensalidade da maquininha Saúde Service.  

Cobrança digital

Quando não se trata de pagamentos de débito e crédito recorrentes, o paciente acaba se esquecendo de pagar o serviço a prazo do tratamento ou procedimento odontológico.

Por isso, que uma boa vantagem do software Dental Office é o envio de e-mails e SMS. Dessa forma, você consegue avisar ao paciente quando o vencimento da fatura estiver por perto, nesses meios de comunicações.

Otimizando dessa forma o tempo da secretária odontológica, reduzindo as ligações telefônicas e respectivamente atenuando as taxas de inadimplência da clínica ou consultório odontológico.

Por fim…

Viu só? Reduzir a inadimplência da sua clínica ou consultório odontológico não é nenhum “bicho de sete cabeças”. 

Apenas com um simples investimento você pode transformar sua vida com tecnologia, organização e uma nova gestão.

Agradecemos sua leitura!

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