A gestão do consultório é, sem dúvida, um fator determinante para o sucesso do negócio. Afinal, sem uma boa gestão, é difícil enxergar oportunidades e conquistar o espaço no mercado tão concorrido como o da odontologia. E claro, contar com um software odontológico é essencial para uma gestão assertiva.
E quem sabe de tudo isso muito bem é o nosso cliente, Dr. Fernando Versignassi. Ele é dentista formado pela Universidade Paulista (UNIP) desde 2001, CEO da HelpDoc, empresa de regularização para clínicas e consultórios odontológicos, presidente da Associação Brasileira de Empresas de Odontologia (ABEO) e especialista em gestão.
A nossa equipe foi até a sua clínica na cidade de São Paulo, a Tutti Odonto, para ver de perto como o Dental Office mudou a gestão do consultório, trazendo mais tecnologia e agilidade para o dia a dia da clínica.
Para conferir tudo o que rolou nesse bate papo, continue acompanhando esse post.
Por que o Dr. Fernando Versignassi procurou um software para ajudar na gestão do consultório?
Durante os 20 anos de carreira na odontologia, o Dr. Fernando Versignassi já passou por alguns momentos turbulentos. Antes de contar com um software que o auxiliasse na gestão do consultório, o Dr. explica que chegou a fechar algumas clínicas pela falta de controle e de conhecimento em gestão.
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Foi a partir desse momento, que ele decidiu que era o momento de se dedicar a entender mais sobre negócios, especialmente na odontologia, o seu campo de atuação. Com isso, o Dr. Versignassi passou a procurar soluções que pudessem ajudá-lo no dia a dia da clínica.
“Eu tenho várias tarefas, processos dentro da minha clínica. E dentro dessas tarefas eu fui avaliar qual era o software mais completo que poderia me ajudar a resolver todos esses processos, me sobrando mais tempo”.
Foi então que ele conheceu o Dental Office, e reconheceu que era o software que atenderia a todas as suas demandas, tornando o seu consultório mais eficiente.
“Temos vários softwares no mercado. E testando esses vários, eu cheguei no Dental Office e vi que ele conseguiu atender a todas as minhas expectativas. Desde a parte de agenda, gestão financeira, prontuário do paciente, onde a gente consegue subir imagem”, relata.
Tecnologia que te aproxima ao paciente
Depois de ter implementado o Dental Office na sua clínica, além de melhorar a gestão do consultório, o Dr. Fernando pontua um ganho no quesito relacionamento com os seus pacientes. Afinal, se engana quem pensa que a tecnologia não pode aproximar pacientes e dentistas.
No Dental Office, graças a funcionalidade de telemonitoramento, ficar próximo ao paciente no pós-consulta é muito mais fácil e rápido. E o Dr. Fernando sabe bem como esse é um diferencial no seu negócio.
“Tem uma ferramenta muito bacana no Dental Office que é telemonitoramento, onde eu posso enviar um link no WhatsApp do paciente. Então depois de uma consulta, uma cirurgia, por exemplo, eu posso mandar o link para fazer uma chamada de vídeo, para entender como ele está”, pontua.
Isso faz com que o relacionamento paciente-dentista seja aprimorado, tornando o pós-consulta um momento agradável.
Por meio do Telemonitoramento é possível ver e conversar com o paciente, registrar informações, e enviar orientações para ele pelo Whatsapp. Esteja próximo do seu paciente mesmo a distância e de qualquer local. Veja mais clicando aqui.
A praticidade da agenda online para a gestão do consultório
A agenda é uma ferramenta primordial para dentistas. O Dr. Fernando Versignassi explica que utiliza toda a praticidade que a agenda online Dental Office oferece, principalmente o envio de lembretes de consulta e de retorno.
“[…] tem os disparos de lembrete de consulta, de retorno. Até porque essa recorrência é extremamente importante. Hoje o custo para você adquirir um paciente é muito caro se você não fizer com que esse paciente compre várias vezes”, explica.
O Dr. continua explicando a importância de ter um sistema que te proporcione esse tipo de ação, o que pode ser essencial na fidelização de pacientes e também para evitar tempo ocioso das cadeiras da clínica.
“Então uma simples mensagem ‘Oi, tudo bem? Aqui é o Dr. Fernando da Tutti Odonto, estou passando para te lembrar que a sua consulta está agendada para tal dia’, já ajuda muito. Você consegue ter essa gestão da agenda que é uma tarefa difícil. […] A nossa equipe faz essa gestão da agenda de forma estratégica, para termos uma previsibilidade de pacientes que virão, então a nossa equipe tenta evitar ao máximo as faltas. E caso haja faltas, realocar outro paciente no lugar. Porque cadeira vazia é sinônimo de dinheiro indo embora”, conclui.
Diminua as faltas e configure suas agendas por profissional, Sem papel, sem problemas. Tempo poupado e mais organização no dia-a-dia. Com a agenda do Dental Office é mais fácil controlar as consultas e os retornos. Veja mais clicando aqui.
Faça como o Dr. Fernando Versignassi mude a gestão do seu consultório com o Dental Office
Vimos nesse post que ter um software odontológico na clínica pode ser essencial para mudar a gestão do consultório em muitos aspectos, especialmente na organização e administração do dia a dia.
E se você quer fazer todo esse processo com mais facilidade contando com a tecnologia para que seu consultório cresça de forma saudável e com pacientes satisfeitos, venha para o Dental Office.
O Dr. Fernando testa e aprova todas as vantagens e facilidades que o melhor sistema odontológico, o Dental Office, traz para a sua gestão e para a organização da sua clínica e para o seu dia a dia. E você também pode trazer tudo isso para o seu consultório.
Com todas as funcionalidades que o sistema proporciona, desenvolvidas especialmente para o mercado odontológico, você, garante maior assertividade nos processos da sua clínica, melhorando a gestão do consultório, e aumentando a satisfação dos seus pacientes.
Por isso, se está à procura de algo que te auxilie no dia a dia do seu negócio, te traga mais segurança para tomar decisões, e transforme a sua gestão financeira, faça como Dr. Fernando Versignassi e venha para o Dental Office.
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Enfim,
Esperamos que esse conteúdo aqui do Blog Dental Office tenha sido de grande ajuda para você tomar aquela decisão de contar com um software odontológico para te ajudar no dia a dia.
Mas claro, se surgir alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco. Adoraremos te ajudar nesse passo tão importante para o seu negócio.
Por fim, não deixe de compartilhar esse post com os amigos e colegas de trabalho. E se você já é cliente Dental Office, comenta aqui embaixo como a nossa ferramenta te ajuda no seu consultório.
Te esperamos no nosso próximo post aqui no blog.
Agradecemos a sua leitura e até a próxima!
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